Rujukan Laman

Dasar Privasi bk8 apk untuk Malaysia

Dasar ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, log masuk, menggunakan kuki, atau menghantar permintaan sokongan.

Data AkaunKuki SesiRekod TransaksiPermintaan Anda
bk8 apk Dasar Privasi bk8 apk untuk Malaysia
SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi Anda

Untuk pertanyaan privasi, kami salurkan mesej anda ke pasukan yang memegang rekod akaun dan permintaan perubahan.

Sembang Dalam Akaun Gunakan sembang selepas log masuk jika anda mahu tanya tentang data yang kami simpan, cara kuki berfungsi, atau status permintaan terdahulu. Laluan ini membantu kami padankan mesej dengan akaun anda tanpa minta maklumat yang berlebihan.
Mel Privasi Untuk pertanyaan yang memerlukan lampiran, anda boleh hantar mel melalui alamat yang dipaparkan dalam ruang bantuan. Kami semak identiti dahulu sebelum berkongsi salinan data atau membuat perubahan yang memberi kesan pada rekod akaun.
Borang Permintaan Jika anda mahu pembetulan, semakan, atau penjelasan tentang rekod tertentu, isi borang privasi dalam akaun. Kami akan susun permintaan ikut giliran dan menghubungi anda semula dengan langkah seterusnya.
PENGURUSAN REKOD

Cara Kami Lindungi Maklumat Anda

Bahagian privasi kami dibina supaya anda tahu apa yang masuk ke sistem, berapa lama ia tinggal, dan siapa yang boleh melihatnya.

Kutipan Minimum

Kami kumpul maklumat yang perlu sahaja, seperti butiran akaun, peranti, log masuk, dan rekod transaksi yang relevan. Tujuannya ialah untuk keselamatan, sokongan, dan pengurusan permintaan anda tanpa menambah data yang tidak perlu.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, ingat bahasa pilihan, dan kesan aktiviti yang tidak biasa. Kami guna data teknikal ini untuk kestabilan akaun, bukan untuk menekan anda dengan paparan yang tidak berkaitan.

Pengesahan Tambahan

Sebelum sebarang perubahan sensitif dibuat, kami boleh minta pengesahan tambahan melalui saluran yang dipautkan ke akaun anda. Langkah ini mengurangkan risiko akses yang tidak dibenarkan dan melindungi rekod anda.

Tempoh Simpanan

Kami simpan data hanya selama ia perlu untuk operasi, pertikaian, pematuhan, atau keperluan audit. Selepas itu, rekod akan dipadam, dinyahnama, atau disimpan dalam bentuk terhad mengikut keperluan yang berkenaan.

Wilayah Disokong

Akses dan pemprosesan tertentu bergantung pada lokasi anda dan sama ada wilayah itu disokong. Jika undang-undang tempatan membenarkan, kami boleh memberi akses, pembetulan, atau penjelasan lanjut tentang data yang berkaitan.

Permintaan Anda

Anda boleh hubungi kami untuk melihat data, membetulkan maklumat yang salah, atau meminta penjelasan tentang cara kami menggunakan rekod anda. Kami akan jawab melalui saluran yang ada dan sahkan identiti sebelum sebarang tindakan.

Soalan Tentang Privasi Anda

Di sini kami jawab perkara yang paling kerap ditanya tentang cara kami mengumpul, guna, simpan, dan berkongsi data. Jawapan ini merujuk pada akaun anda, kuki, rekod transaksi, dan saluran bantuan yang tersedia selepas log masuk. Jika undang-undang tempatan memberi ruang, kami akan ikut permintaan yang sah dan terangkan langkah yang kami ambil dengan bahasa yang mudah difahami, tanpa memintanya berulang kali.

Kami simpan butiran yang perlu untuk akaun, keselamatan, sokongan, dan rekod transaksi. Itu boleh termasuk nama paparan, hubungan, log masuk, peranti, alamat IP, dan catatan berkaitan pembayaran yang anda buat, jika ia diperlukan untuk semakan atau penyelesaian isu.

Kuki membantu sesi log masuk, keutamaan bahasa, dan pengesanan aktiviti yang luar biasa. Kami guna elemen teknikal ini untuk memastikan akaun anda berfungsi dengan betul dan untuk mengurangkan permintaan ulang yang tidak perlu daripada peranti yang sama.

Boleh. Hantar permintaan melalui sembang atau borang bantuan, dan kami akan semak butiran yang anda beri. Jika perlu, kami akan minta pengesahan tambahan sebelum mengemas kini rekod yang berkaitan supaya perubahan tepat dan selamat.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod itu dikumpul. Data operasi, sokongan, dan pematuhan disimpan hanya selama perlu, kemudian dipadam atau dinyahnama mengikut keperluan undang-undang dan proses dalaman kami yang berkaitan.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk operasi, keselamatan, pemprosesan permintaan, atau apabila diminta oleh pihak berkuasa yang sah di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami hadkan perkongsian kepada maklumat yang relevan sahaja.

Gunakan saluran bantuan dalam akaun, hantar mel melalui alamat yang dipaparkan, atau isi borang privasi. Setiap laluan ini membolehkan kami padankan permintaan anda dengan rekod yang betul dan menjawab dengan jelas serta tersusun.